Kualitas layanan dari penyedia jasa menjadi salah satu poin penting dalam keberlangsungan perusahaan, tak terkecuali PLN sebagai penyedia jasa layanan kelistrikan. Untuk itulah, sebagai garda terdepan PLN UP3 Pekalongan dalam pelayanan PLN untuk rakyat, tim pelayanan teknik dari seluruh Unit Pelayanan Pelanggan di UP3 Pekalongan mengikuti pelatihan kesamaptaan Bersama Yonif 407 Padma Kusuma yang bermarkas di Wonopringgo, Kedungwuni pada 17 hingga 19 November 2025.

Dari total 166 orang Tenaga Alih Daya yang tergabung dalam Tim Pelayanan Teknik PLN UP3 Pekalongan, sejumlah 83 orang mengikuti pelatihan batch 1, kemudian 83 orang lainnya akan mengikuti pelatihan batch 2 yang akan diselenggarakan pada 1 hingga 3 Desember 225 mendatang.

“Pelatihan kesamaptaan untuk anggota tim pelayanan teknik ini merupakan salah satu agenda wajib yang harus diikuti setidaknya 1 (satu) kali selama 5 (lima) tahun masa kontrak. Selain itu, pelatihan kesamaptaan ini ditujukan untuk melatih dan menumbuhkan kesiapan fisik & mental, kedisiplinan, integritas, loyalitas, kerjasama dan jiwa pelayanan public” ungkap Deden Nurjaman, perwakilan manajemen PT Insan Utama Mandiri sebagai mitra kerja yang menaungi tenaga alih daya pelayanan teknik di PLN UP3 Pekalongan.

“Pelayanan adalah kunci, oleh karena itu sebagai garda terdepan dari PLN, tim pelayanan teknik perlu untuk terus meningkatkan kualitas layanannya. Melalui pelatihan ini, kami berharap kualitas pelayanan dari tim yantek dapat terus tumbuh dan berkembang sehingga masyarakat sebagai konsumen dapat merasakan dampak positif dari hasil pelatihan tersebut” tutur Hendra Irawan, Manager PLN UP3 Pekalongan.