PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Pekalongan, perusahaan BUMN yang bergerak di bidang asuransi sosial bagi ASN dan pensiunan, mengimbau seluruh pesertanya untuk lebih waspada terhadap modus penipuan digital yang mengatasnamakan TASPEN.

Imbauan ini disampaikan menyusul maraknya pesan palsu melalui aplikasi WhatsApp yang meminta peserta untuk memperbarui data pribadi melalui tautan yang tidak resmi. TASPEN menegaskan bahwa pesan-pesan semacam itu tidak berasal dari kanal resmi perusahaan dan berpotensi membahayakan keamanan data pribadi peserta.

Branch Manager KC Pekalongan, Sidra Muntahari, menjelaskan bahwa baik peserta aktif maupun pensiunan diminta berhati-hati, mengingat saat ini marak penipuan melalui WhatsApp maupun email. Ia menyarankan agar peserta tidak membagikan data pribadi kepada pihak yang tidak dikenal dan tidak mudah mentransfer uang. Jika ada pihak yang mengatasnamakan TASPEN, peserta diminta segera menghubungi call center di 1500-919 atau langsung datang ke Kantor TASPEN Pekalongan.

Menurutnya, TASPEN tidak pernah meminta data pribadi peserta secara langsung. Oleh karena itu, jika ada pihak yang meminta informasi tersebut, hal itu patut dicurigai sebagai penipuan.

Meski demikian, pembaruan data tetap diperlukan secara berkala demi kelancaran pelayanan dan pemenuhan hak peserta. Untuk peserta aktif, pembaruan data dilakukan melalui instansi pemerintah daerah tempat mereka bekerja, terutama jika terdapat perubahan data pribadi atau status keluarga.

Sebagai bentuk transparansi dan pelayanan prima, TASPEN hanya menyampaikan informasi resmi melalui situs www.taspen.co.id, media sosial resmi TASPEN, dan call center 1500-919.

Upaya ini merupakan bagian dari tata kelola data dan pelayanan publik yang profesional demi kepentingan masyarakat luas.